1. Accettazione dei Termini
Accedendo e utilizzando il sito web di DIM Beheer B.V. e i relativi servizi educativi, l'utente accetta integralmente i presenti Termini di Utilizzo. Se non si accettano questi termini, si prega di non utilizzare la piattaforma.
DIM Beheer B.V. si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. L'uso continuato della piattaforma dopo la modifica dei termini costituisce accettazione delle modifiche.
2. Informazioni sulla Società
Denominazione legale: DIM Beheer B.V.
Sede legale: Nieuwe Gracht 3, 2011 NB Haarlem, Netherlands
Email di contatto: [email protected]
La società opera come organizzazione educativa specializzata in programmi di formazione nel campo della nutrizione e del coaching alimentare, rivolgendosi principalmente agli utenti residenti in Italia.
3. Natura dei Servizi Educativi
DIM Beheer B.V. fornisce esclusivamente servizi educativi e informativi nel campo della nutrizione e delle abitudini alimentari sane. Tutti i materiali, i corsi e i programmi offerti hanno finalità educative e non costituiscono consulenza medica, diagnosi o trattamento.
I partecipanti ai programmi educativi riconoscono che:
- I contenuti non sostituiscono il parere di medici, nutrizionisti clinici o altri professionisti sanitari qualificati
- Qualsiasi decisione relativa alla propria alimentazione e salute deve essere presa consultando professionisti sanitari competenti
- I programmi sono destinati a persone in buona salute generale e non a individui con condizioni mediche specifiche
- Prima di apportare modifiche significative alla dieta o allo stile di vita, è necessario consultare un medico
4. Registrazione e Account Utente
Per accedere ai programmi educativi, gli utenti potrebbero dover creare un account fornendo informazioni accurate, complete e aggiornate. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività che si verificano tramite il proprio account.
L'utente accetta di:
- Fornire informazioni veritiere durante la registrazione
- Mantenere aggiornate le proprie informazioni di contatto
- Non condividere le proprie credenziali con terzi
- Notificare immediatamente la società in caso di accesso non autorizzato al proprio account
DIM Beheer B.V. si riserva il diritto di sospendere o terminare account che violano i presenti termini o che sono inattivi per periodi prolungati.
5. Iscrizione ai Corsi e Pagamenti
I corsi educativi sono soggetti a tariffe che vengono chiaramente indicate prima dell'iscrizione. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono le imposte applicabili secondo la legislazione dei Netherlands.
I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri e certificati. DIM Beheer B.V. non memorizza direttamente i dati delle carte di credito degli utenti.
L'iscrizione a un corso diventa effettiva dopo la ricezione del pagamento completo. L'accesso ai materiali educativi viene fornito entro un termine ragionevole dalla conferma del pagamento.
6. Politica di Cancellazione e Rimborsi
Gli utenti hanno il diritto di recedere dall'iscrizione a un corso entro 14 giorni dalla data di acquisto, in conformità con la normativa europea sulla protezione dei consumatori, a condizione che non abbiano ancora avuto accesso significativo ai materiali del corso.
Le richieste di rimborso devono essere inviate per iscritto all'indirizzo email [email protected], specificando il motivo della richiesta e i dettagli dell'iscrizione.
I rimborsi, se approvati, verranno elaborati entro 30 giorni dalla richiesta utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale. Non sono previsti rimborsi per corsi già completati o per materiali a cui l'utente ha avuto accesso completo.
DIM Beheer B.V. si riserva il diritto di cancellare un corso prima del suo inizio. In tal caso, verrà offerto un rimborso completo o la possibilità di trasferire l'iscrizione a un corso alternativo.
7. Accesso ai Materiali e Durata
Una volta iscritti, gli utenti hanno accesso ai materiali educativi del corso per la durata specificata nella descrizione del programma. Salvo diversa indicazione, l'accesso ai materiali è limitato nel tempo e può scadere al termine del periodo del corso.
DIM Beheer B.V. si impegna a mantenere disponibili i materiali educativi per tutta la durata prevista del corso, ma si riserva il diritto di modificare, aggiornare o rimuovere contenuti per motivi di accuratezza, conformità legale o miglioramento della qualità educativa.
8. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sulla piattaforma, inclusi ma non limitati a testi, immagini, video, grafica, loghi, materiali didattici, e software, sono di proprietà esclusiva di DIM Beheer B.V. o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale dei Netherlands e internazionali.
È vietato:
- Copiare, riprodurre, distribuire o pubblicare i materiali educativi senza autorizzazione scritta
- Modificare, adattare o creare opere derivate dai contenuti della piattaforma
- Utilizzare i materiali per scopi commerciali o di formazione concorrenziale
- Rimuovere avvisi di copyright, marchi o altri diritti di proprietà
- Condividere le credenziali di accesso o i materiali del corso con terzi
L'iscrizione a un corso garantisce una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere e utilizzare i materiali esclusivamente per uso personale ed educativo.
9. Condotta dell'Utente
Gli utenti della piattaforma si impegnano a:
- Utilizzare i servizi in modo rispettoso e conforme alle leggi applicabili
- Non pubblicare o trasmettere contenuti offensivi, diffamatori, illegali o inappropriati
- Non tentare di accedere in modo non autorizzato alla piattaforma o ai sistemi informatici
- Non interferire con il funzionamento della piattaforma o con l'esperienza di altri utenti
- Non utilizzare bot, script o altri strumenti automatizzati senza autorizzazione
- Non impersonare altre persone o entità
DIM Beheer B.V. si riserva il diritto di rimuovere contenuti inappropriati e di sospendere o terminare gli account degli utenti che violano questi standard di condotta.
10. Limitazioni di Responsabilità
DIM Beheer B.V. fornisce i propri servizi educativi sulla base dello stato attuale, senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.
La società non garantisce:
- Risultati specifici derivanti dalla partecipazione ai programmi educativi
- Benefici per la salute, perdita di peso o miglioramenti fisici specifici
- Opportunità di carriera, certificazioni professionali o vantaggi economici
- L'assenza di errori, interruzioni o problemi tecnici nella piattaforma
- La compatibilità con tutti i dispositivi o sistemi operativi
Nei limiti consentiti dalla legge, DIM Beheer B.V. non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare la piattaforma o i servizi educativi.
L'utente riconosce che l'applicazione pratica delle informazioni apprese nei corsi è a proprio rischio e responsabilità, e che deve sempre consultare professionisti sanitari qualificati prima di apportare modifiche significative alla propria alimentazione o stile di vita.
11. Dichiarazioni sulla Salute
I materiali educativi forniti da DIM Beheer B.V. non costituiscono consulenza medica, nutrizionale clinica, diagnosi o trattamento. Gli utenti con condizioni mediche specifiche, allergie alimentari, restrizioni dietetiche o altre esigenze sanitarie particolari devono consultare un medico o un nutrizionista clinico qualificato prima di partecipare ai programmi.
La società non assume alcuna responsabilità per decisioni prese dagli utenti sulla base delle informazioni educative fornite. Ogni individuo è unico e le risposte alle modifiche alimentari possono variare significativamente.
Gli specialisti e gli esperti che contribuiscono ai programmi educativi agiscono in qualità di consulenti educativi e non come fornitori di servizi medici o nutrizionali clinici personalizzati.
12. Privacy e Protezione dei Dati
Il trattamento dei dati personali degli utenti è regolato dalla Privacy Policy di DIM Beheer B.V., che è parte integrante dei presenti Termini di Utilizzo. Si invita a leggere attentamente la Privacy Policy per comprendere come vengono raccolti, utilizzati, condivisi e protetti i dati personali.
L'uso della piattaforma implica il consenso al trattamento dei dati personali secondo quanto descritto nella Privacy Policy e in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre normative applicabili.
13. Collegamenti a Siti Terzi
La piattaforma può contenere collegamenti a siti web o risorse di terze parti forniti esclusivamente per comodità degli utenti. DIM Beheer B.V. non controlla, approva o si assume responsabilità per i contenuti, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti web di terzi.
L'accesso a siti web di terzi avviene a esclusivo rischio dell'utente. Si raccomanda di leggere i termini e le politiche sulla privacy di qualsiasi sito web visitato tramite collegamenti dalla piattaforma.
14. Indennità
L'utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne DIM Beheer B.V., i suoi dirigenti, dipendenti, collaboratori e partner da qualsiasi rivendicazione, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa, incluse le spese legali ragionevoli, derivanti da:
- Violazione dei presenti Termini di Utilizzo
- Violazione di diritti di terzi, inclusi diritti di proprietà intellettuale
- Uso improprio della piattaforma o dei servizi educativi
- Applicazione pratica non autorizzata o inappropriata delle informazioni apprese nei corsi
15. Risoluzione delle Controversie
I presenti Termini di Utilizzo sono regolati e interpretati in conformità con le leggi dei Netherlands, senza riferimento ai principi sui conflitti di legge.
In caso di controversie derivanti da o correlate ai presenti termini o all'utilizzo della piattaforma, le parti si impegnano a cercare di risolverle amichevolmente mediante negoziazione diretta.
Qualora non sia possibile raggiungere una soluzione amichevole, la controversia sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti di Haarlem, Netherlands.
Gli utenti consumatori residenti nell'Unione Europea mantengono i diritti previsti dalla legislazione sulla protezione dei consumatori applicabile nel loro paese di residenza.
16. Risoluzione Alternativa delle Controversie
In conformità con la normativa europea sulla risoluzione alternativa delle controversie, gli utenti consumatori possono accedere a piattaforme di risoluzione delle controversie online. Per ulteriori informazioni, è possibile visitare la piattaforma ODR della Commissione Europea.
17. Modifiche ai Servizi
DIM Beheer B.V. si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, temporaneamente o permanentemente, la piattaforma o qualsiasi servizio educativo con o senza preavviso.
La società non sarà responsabile nei confronti degli utenti o di terzi per eventuali modifiche, sospensioni o interruzioni dei servizi, salvo quanto previsto dalla legge applicabile.
18. Divisibilità
Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di Utilizzo viene ritenuta invalida, illegale o inapplicabile da un tribunale competente, tale disposizione sarà modificata e interpretata in modo da ottenere gli obiettivi della disposizione originale nei limiti consentiti dalla legge, e le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
19. Intero Accordo
I presenti Termini di Utilizzo, insieme alla Privacy Policy e alla Cookie Policy, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e DIM Beheer B.V. relativamente all'uso della piattaforma e dei servizi educativi, e sostituiscono tutti gli accordi, le comunicazioni e le proposte precedenti o contemporanee, siano esse orali o scritte.
20. Nessuna Rinuncia
Il mancato esercizio o l'applicazione ritardata da parte di DIM Beheer B.V. di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti termini non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione.
21. Contatti
Per domande, chiarimenti o richieste relative ai presenti Termini di Utilizzo, si prega di contattare:
DIM Beheer B.V.
Nieuwe Gracht 3
2011 NB Haarlem
Netherlands
Email: [email protected]
Ultimo aggiornamento: 2 gennaio 2026